જથ્થાબંધ ચશ્મા આયોજક ફોલ્ડેબલ

પ્ર: હું ઓર્ડર કેવી રીતે આપી શકું?

A: ઓર્ડર આપવો ખૂબ જ સરળ અને સરળ છે! તમે ફોન અથવા ઇમેઇલ દ્વારા અમારી સેલ્સ ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો અને તેમને જરૂરી માહિતી પ્રદાન કરી શકો છો, જેમ કે તમે ઓર્ડર કરવા માંગો છો તે ઉત્પાદનો, જરૂરી માત્રા અને કોઈપણ કસ્ટમાઇઝેશન આવશ્યકતાઓ. અમારી ટીમ તમને ઓર્ડરિંગ પ્રક્રિયામાં માર્ગદર્શન આપશે અને તમારી સમીક્ષા માટે તમને ઔપચારિક અવતરણ આપશે.

પ્ર: ઔપચારિક અવતરણ પ્રાપ્ત કરવામાં કેટલો સમય લાગે છે?

A: તમે અમારી સેલ્સ ટીમને તમારો ઓર્ડર આપવા માટે જરૂરી માહિતી પૂરી પાડો તે પછી અમે તમને 24-48 કલાકની અંદર ઔપચારિક ક્વોટ પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરીશું. જો કે, ઓર્ડરની જટિલતા અને વોલ્યુમના આધારે વાસ્તવિક સમય બદલાઈ શકે છે. કૃપા કરીને ખાતરી રાખો કે અમારી સેલ્સ ટીમ તમને સમયસર અને સચોટ ક્વોટ પ્રદાન કરવા માટે સમર્પિત છે.

પ્ર: શું હું ઓર્ડર આપતા પહેલા નમૂનાની વિનંતી કરી શકું?

A: અલબત્ત તમે કરી શકો છો! અમે સમજીએ છીએ કે તમે ખરીદી કરતા પહેલા અમારા ઉત્પાદનો વિશે જાણવા અને તેનું મૂલ્યાંકન કરવા ઈચ્છો છો. તમે અમારી સેલ્સ ટીમનો સંપર્ક કરીને અને તમે જે પ્રોડક્ટનો નમૂનો લેવા માંગો છો તેની વિગતો આપીને તમે નમૂનાની વિનંતી કરી શકો છો. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે નમૂનાની ઉપલબ્ધતા ઉત્પાદન અને કસ્ટમાઇઝેશન આવશ્યકતાઓને આધારે બદલાઈ શકે છે. અમારી સેલ્સ ટીમ તમને સેમ્પલ રિક્વેસ્ટ પ્રક્રિયામાં માર્ગદર્શન આપશે.

પ્ર: તમે કઈ ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારો છો?

A: અમારા ગ્રાહકોની સુવિધા માટે, અમે વિવિધ પ્રકારની ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારીએ છીએ. આમાં બેંક ટ્રાન્સફર, ક્રેડિટ કાર્ડ પેમેન્ટ અને પેપાલનો સમાવેશ થાય છે. અમારી સેલ્સ ટીમ તમને જરૂરી ચુકવણી વિગતો પ્રદાન કરશે અને ચુકવણી પ્રક્રિયામાં તમને માર્ગદર્શન આપશે. જો તમારી પાસે ચુકવણી પદ્ધતિઓ સંબંધિત કોઈ વિશેષ આવશ્યકતાઓ હોય, તો કૃપા કરીને અમારી ટીમને જણાવો અને અમે તમારી જરૂરિયાતોને સમાવવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું.

પ્ર: મારો ઓર્ડર પ્રાપ્ત કરવામાં કેટલો સમય લાગશે?

A: તમારા ઓર્ડર માટે ડિલિવરીનો સમય ઘણા પરિબળોને આધારે બદલાઈ શકે છે, જેમ કે ઓર્ડર કરેલા ઉત્પાદનો, જથ્થો અને તમારું સ્થાન. એકવાર તમારા ઓર્ડરની પુષ્ટિ થઈ જાય અને ચુકવણી પ્રાપ્ત થઈ જાય, અમારી ટીમ તમને અંદાજિત ડિલિવરી સમય પ્રદાન કરશે. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે ઉત્પાદન અથવા શિપિંગ દરમિયાન અણધારી વિલંબ થઈ શકે છે, પરંતુ અમે તમને સમગ્ર પ્રક્રિયા દરમિયાન માહિતગાર રાખીશું અને સમયસર ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમામ પ્રયાસો કરીશું.

પ્ર: શું હું મારા ઓર્ડરને ટ્રૅક કરી શકું?

A: હા, એકવાર તમારો ઓર્ડર મોકલ્યા પછી અમારી ટીમ તમને ટ્રેકિંગ માહિતી પ્રદાન કરશે. તમે આ માહિતીનો ઉપયોગ તમારા ઓર્ડરની પ્રગતિ અને અંદાજિત ડિલિવરી તારીખને ટ્રેક કરવા માટે કરી શકો છો. કૃપા કરીને નોંધો કે કુરિયરની વેબસાઇટ પર, ખાસ કરીને આંતરરાષ્ટ્રીય શિપમેન્ટ માટે, ટ્રેકિંગ અપડેટ્સને પ્રતિબિંબિત થવામાં થોડો સમય લાગી શકે છે.

પ્ર: તમારી વળતર નીતિ શું છે?

A: અમે ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવા અને ગ્રાહક સંતોષની ખાતરી કરવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ. જો કોઈપણ કારણોસર તમે તમારા ઓર્ડરથી સંપૂર્ણપણે સંતુષ્ટ નથી, તો કૃપા કરીને તરત જ અમારી સેલ્સ ટીમનો સંપર્ક કરો. અમે દરેક રિટર્નને કેસ-બાય-કેસ આધારે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ અને રિપ્લેસમેન્ટ, એક્સચેન્જ અથવા રિફંડ સહિત સંતોષકારક ઉકેલ શોધવા માટે તમારી સાથે કામ કરીએ છીએ. વિગતો માટે કૃપા કરીને અમારી વેબસાઇટ પર અમારી વળતર નીતિની સમીક્ષા કરો.

પ્ર: જો મારા ઓર્ડર અથવા મને મળેલ ઉત્પાદનમાં કોઈ સમસ્યા હોય તો શું?

A: જો તમારા ઓર્ડર અથવા પ્રાપ્ત ઉત્પાદનમાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો કૃપા કરીને શક્ય તેટલી વહેલી તકે અમારી વેચાણ ટીમને સૂચિત કરો. અમે ગ્રાહકના પ્રતિસાદને ગંભીરતાથી લઈશું અને સમયસર સમસ્યાને ઉકેલવા માટે તપાસ શરૂ કરીશું. સમસ્યાને વધુ સારી રીતે સમજવામાં અને યોગ્ય ઉકેલ પ્રદાન કરવા માટે કૃપા કરીને વિગતવાર માહિતી અને સહાયક પુરાવા (જેમ કે ફોટા અથવા વિડિયો) પ્રદાન કરો.

પ્ર: શું હું મારા ઓર્ડરને મૂક્યા પછી તેને રદ કરી શકું છું અથવા તેમાં ફેરફાર કરી શકું છું?

A: અમે સમજીએ છીએ કે સંજોગો બદલાઈ શકે છે અને તમારે તમારા ઓર્ડરને રદ અથવા સંશોધિત કરવાની જરૂર પડી શકે છે. જો તમે કોઈ ફેરફાર કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને શક્ય તેટલી વહેલી તકે અમારી સેલ્સ ટીમનો સંપર્ક કરો. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો, જો કે, ઉત્પાદન પ્રક્રિયા શરૂ થાય તે પહેલાં જ ઓર્ડર રદ કરવો અથવા તેમાં સુધારો કરવો શક્ય છે. એકવાર ઉત્પાદન શરૂ થઈ જાય, પછી તમારા ઓર્ડરને રદ કરવો અથવા તેમાં સુધારો કરવો શક્ય નહીં હોય. તમારા ઓર્ડરની સ્થિતિના આધારે અમારી સેલ્સ ટીમ તમને તે મુજબ સલાહ આપશે.